FAQs
Información del pedido
- ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
- ¿Cómo puedo cambiar o cancelar mi pedido?
- ¿Por qué se canceló mi pedido?
- ¿Por qué mi pedido está tardando más en llegar?
- ¿Qué pasa si mi pedido se entrega en la dirección incorrecta?
- ¿Qué hago si no recibo un correo de confirmación después de realizar mi pedido?
Envíos y cambios de dirección
Cancelación de Pedidos
- ¿Puedo cancelar mi pedido si ya ha sido enviado?
- ¿Cuáles son mis opciones si ya no quiero el pedido que ha sido enviado?
- ¿Qué debo hacer si decido devolver el producto?
- ¿Cómo sé si mi pedido ha sido enviado?
- ¿Cómo puedo rastrear mi pedido enviado?
- ¿Qué sucede si rechazo la entrega del pedido enviado?
Reembolsos
- ¿Qué puedo hacer si ya no quiero mi pedido?
- ¿Cómo funciona la opción de reembolso del 40%?
- ¿Por qué elegiría la opción de reembolso del 40%?
- ¿Qué debo hacer si de todos modos quiero devolver el producto?
- ¿Cómo puedo solicitar la opción de reembolso del 40%?
- ¿Puedo elegir la opción de reembolso del 40% después de haber iniciado una devolución?
Seguimiento de Devoluciones
- ¿Qué es un número de seguimiento de devolución?
- ¿Cómo puedo obtener un número de seguimiento de devolución?
- ¿Debo compartir el número de seguimiento de devolución con ustedes?
- ¿Cómo puedo rastrear el envío de mi devolución?
- ¿Qué pasa si pierdo mi número de seguimiento de devolución?
- ¿Puedo enviar mi devolución sin un número de seguimiento?
Instrucciones - Cómo usar Libonex
- ¿Cómo debo usar Libonex?
- ¿Puedo masticar la cápsula?
- ¿Debería consultar a mi médico antes de usar Libonex?
- ¿Puedo tomar más de 1 cápsula al día?
- ¿Cuál es el mejor momento para tomar Fitex?
- ¿Cuánto tiempo debo usar Libonex para ver resultados?
Política de devolución de Libonex
- Cómo puedo devolver un artículo?
- ¿Cuál es su política de devoluciones?
- ¿Cuánto tiempo lleva procesar una devolución?
- ¿Qué debo hacer si devolví mi pedido pero no he recibido un reembolso?
- ¿Puedo cambiar un producto en lugar de devolverlo?
- ¿Quién paga el envío de la devolución?